Política de Cookies

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita nosso site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e entenda como você navega pelas páginas.

Quando um cookie permite identificar você, direta ou indiretamente, ele é considerado dado pessoal e está sujeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e ao Guia Orientativo sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais, publicado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Como Utilizamos Cookies

Usamos cookies para fazer o site funcionar corretamente, lembrar itens no seu carrinho, entender como você navega pelas páginas e, quando você autoriza, personalizar comunicações e anúncios.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Estritamente Necessários Essenciais para o funcionamento do site — como manter o carrinho de compras, o login e a segurança da navegação. Não podem ser desativados, pois o site não funciona sem eles. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (Art. 7º, V e IX, da LGPD). Não exigem consentimento prévio, mas informamos seu uso aqui de forma transparente.

Cookies de Desempenho e Análise Coletam informações sobre como você navega pelo site — páginas mais visitadas, tempo de permanência, cliques — para nos ajudar a entender e melhorar a experiência de compra. Base legal: consentimento (Art. 7º, I, da LGPD).

Cookies de Funcionalidade Lembram preferências que você já definiu, como idioma ou região, para tornar sua próxima visita mais conveniente. Base legal: consentimento.

Cookies de Marketing e Publicidade Usados para personalizar anúncios e comunicações com base no seu comportamento de navegação, inclusive em outras plataformas. Base legal: consentimento.

4. Cookies de Terceiros

Utilizamos ferramentas de parceiros para operar a loja, medir o desempenho de campanhas e exibir anúncios personalizados. Atualmente, isso inclui:

  • Google (Google Analytics e Google Ads) — mede o desempenho do site e de campanhas publicitárias, e permite anúncios personalizados nas plataformas do Google.
  • Meta (Meta Pixel, para Facebook e Instagram) — mede o desempenho de campanhas e permite anúncios personalizados nessas plataformas.

Esses cookies só são instalados depois que você autoriza a categoria correspondente ("Desempenho e Análise" ou "Marketing e Publicidade") no banner de cookies. Cada uma dessas empresas tem sua própria política de privacidade, que recomendamos consultar para entender como tratam os dados recebidos.

Nota interna: manter esta lista atualizada conforme novas ferramentas forem instaladas ou removidas da loja.

5. Como Gerenciar Suas Preferências

Ao visitar nosso site pela primeira vez, um banner permite que você aceite todos os cookies, rejeite os não essenciais, ou personalize sua escolha por categoria. Nenhum cookie de desempenho, funcionalidade ou marketing é instalado antes da sua decisão.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento, voltando às configurações de cookies no rodapé do site, ou diretamente nas configurações do seu navegador — a maioria permite bloquear ou excluir cookies já armazenados. Desativar cookies não essenciais não impede sua navegação, mas pode limitar algumas funcionalidades personalizadas.

6. Renovação do Consentimento

Sua escolha sobre cookies não essenciais é armazenada, mas pode ser solicitada novamente periodicamente, conforme as boas práticas de mercado e eventuais atualizações desta política.

7. Atualizações Desta Política

Esta política pode ser atualizada conforme novas ferramentas forem incorporadas ao site ou a legislação for atualizada. Recomendamos revisá-la periodicamente.

8. Fale com a Gente

Dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre seus dados pessoais:

E-mail: contato@senvyx.com.br